הצהרת נגישות

1. כללי

אנו בצוק מערכות ורכיבי הנעה בע"מ ("צוק מערכות") מכירים בחשיבות מתן שוויון הזדמנויות לאוכלוסיות בעלות מוגבלויות, ועושים את מרב המאמצים להתאמת השירותים הפיזיים והדיגיטליים לבעלי מוגבלויות, במטרה להעניק חווית שירות איכותית ויעילה ובכדי לסייע לאנשים עם מוגבלויות לשפר את איכות החיים ולאפשר את שילובם בחברה בדרך של כבוד, שוויון ועצמאות. מאמצים אלו באים לידי ביטוי בהנגשת המידע המוצג באתר ובחוויית גלישה טובה יותר.

2. נגישות אתר האינטרנט

אתר אינטרנט נגיש, הינו אתר המאפשר לאנשים בעלי מוגבלויות שונות ולאנשים מבוגרים, לגלוש בו בנוחות וביעילות, באמצעות טכנולוגיות מסייעות לנגישות והתאמות נגישות באתר האינטרנט, במעטפת האתר ובתכנים דינאמיים.
התאמות הנגישות של האתר בוצעו בהתאם להמלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ולהמלצות מסמך WCAG 2.0 הבינלאומי. כמו כן, אתר זה עומד בדרישות הוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 ותקנותיו.

3. תפעול האתר ועזרי נגישות [אנא אשרו]

בכדי לגלוש בנוחות ובקלות, הוטמע באתר תוסף נגישות המופיע בפינה השמאלית התחתונה של כל אחד מעמודי האתר, דרכו אפשר להתאים את האתר לצרכיו האישיים של כל אחד מהמשתמשים באתר. אנא שימו לב כי תוסף הנגישות כפוף לתנאי השימוש של היצרן.
לחיצה על הכפתור תפתח תפריט בו ניתן לבחור את שירותי הנגישות הרצויים לפי הצורך [אנא אשרו, מחקו או השלימו אפשרויות נגישות בהתאם]:

• התאמה לקורא מסך – התאמת האתר לקריאה בעזרת תוכנות הקראת מסך. מיועד לעיוורים ואנשים עם לקויות ראייה.
• ניווט מקלדת – התאמת האתר לניווט באמצעות המקלדת. מיועד למי שמתקשה בהפעלת עכבר לניווט באתר.
• חדות צבעונית – התאמת האתר לצבעים מנוגדים בעלי קונטרסט גבוה. מיועד לעיוורי צבעים ואנשים עם לקויות ראייה.
• צבעוניות חד-גוונית – התאמת האתר לצבעים בגוונים של שחור ולבן. מיועד לעיוורי צבעים ואנשים עם לקויות ראייה.
• עצירת אנימציות – התאמת האתר לחולי אפילפסיה על ידי חסימת הבהובים ורכיבים מהירים.
• עזרה – הבלטת טקסטים מנחים בעת הגלישה כליווי מסייע.
• התאמות טקסטים ותוכן – התאמת האתר לאנשים עם לקויות ראייה, למשל על ידי אפשרות של הגדלה או הקטנה של הגופן באתר, שימוש בזכוכית מגדלת ועוד.
• בנוסף, ניתן להגדיר פרופיל מותאם אישית בהתאם למוגבלות, צורך בגוון צבע, גודל פונטים ועוד.
לאחר הבחירה בתפריט הנגישות תתבצע התאמה מהירה של האתר לאמצעי הנגישות שנבחר. לפירוט והסבר נוסף אנא לחצו על כפתור "הצהרת הנגישות" המופיע בתחתית תוסף הנגישות.
• כדי לנווט באתר בעזרת המקלדת השתמשו בכפתור ה-Tab כל לחיצה עליו תעביר אותכם ללינק הבא.
• לחיצה על Shift + Tab תחזיר אותכם ללינק הקודם.
• שינוי גודל הגופן מתבצע באמצעות המקלדת: עבור הגדלת הגופן יש ללחוץ על המקשים ctrl +, עבור הקטנת הגופן יש ללחוץ על המקשים ctrl -.

4. הסדרי נגישות פיזיים

צוק מערכות ממוקמת בבניין מונגש, אשר כולל דרכי גישה מונגשות אל הבניין. כמו כן, קיימת חניית נכים, שירותי נכים ומעלית.

5. דרכי פניה לבקשות, תקלות נגישות והצעות לשיפור

למרות מאמצינו הרבים לאפשר את התאמת האתר ברמה הטובה ביותר, יתכן ויתגלו דפים באתר שטרם הונגשו, או שטרם נמצא בעבורם הפתרון הטכנולוגי המתאים.
יחד עם זאת, אנו ממשיכים לעשות את מירב המאמצים לשפר, להוסיף ולעדכן יכולות לממשק הנגישות באתר, וכן אף לפתח טכנולוגיות חדשות על מנת להגיע לרמת הנגישות האופטימלית ביותר בכל רגע נתון ובהתאם להתקדמות הטכנולוגית, וזאת מתוך אמונה ומחויבות מוסרית לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה, לרבות לאנשים בעלי מוגבלויות.
במקרים בהם הנכם נתקלים בבעיה כלשהי בהנגשת השירות באתר או בהסדרי הנגישות הפיזיים, אתם מוזמנים לפנות אלינו באמצעות טופס יצירת קשר באתר, בטלפון: [09-8899500]
או באמצעות משלוח הודעת דואר אלקטרוני לכתובת: kfir@zuk-m.co.il, על מנת שנבדוק את הבעיה. אנו מתחייבים לעשות כל מה שניתן לצורך טיפול בבעיה.
בעת פנייה בנושא זה, אנא דאגו לציין את הפרטים הבאים:

• פרטי קשר.
• מהות התקלה והפעולה שניסיתם לבצע.
• כתובת העמוד בו נמצאה התקלה.
• גרסת הדפדפן ומערכת ההפעלה בה אתם משתמשים (ניתן לבדוק זאת באמצעות אתר זה).
• כל פרט מידע נוסף רלוונטי שעשוי לסייע לנו לפתור את התקלה (כגון: צילום מסך, סרטון וידאו וכדומה).

כמו כן, ניתן לפנות ישירות אל רכז הנגישות בצוק מערכות, אשר פרטיו מופיעים מטה.

טלפון: 09-8899500
מייל: yasmin_dubkin@zuk-m.co.il

הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה ביום 24/11/19